L’inscription ou l’achat d’un billet implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente et d’accès.
Winter Fest est organisé par Act Média, dont le siège social est situé 6 chemin du Reflet, 38800 Champagnier, France. Le festival a lieu du samedi 9 au mardi 12 janvier 2027 à Tignes Le Lac (Tignespace, front de neige, Promenade du lac).
Les horaires de chaque activité figurent sur la page concernée, le billet ou l’e-mail d’inscription.
Les inscriptions au coaching Evolution 2 et aux séances de cinéma sont gratuites, nominatives et limitées (300 places par séance de cinéma).
Toute inscription ou commande est ferme après validation. Chaque billet ou confirmation est valable pour une seule personne. Toute reproduction, falsification ou utilisation multiple pourra entraîner un refus d’accès.
L’inscrit doit vérifier l’exactitude des informations communiquées et conserver son billet jusqu’à la fin de l’activité.
Conformément à l’article L. 221-28, 12° du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne s’applique aux prestations de loisirs à une date déterminée.
Sauf annulation définitive de l’activité par l’organisateur, les inscriptions et billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.
Les activités sportives (coaching snowboard) nécessitent l’autorisation du représentant légal pour les participants de moins de 18 ans au 9 janvier 2027. Le port du casque est obligatoire pour ces mineurs.
L’organisateur, le personnel d’accueil ou le service de sécurité peut demander une pièce d’identité. L’accès peut être refusé en cas de non-respect des consignes de sécurité, sans remboursement.
Les participants doivent respecter les consignes de sécurité, le règlement des lieux (Tignespace, domaine skiable) et les instructions de l’organisateur.
L’organisateur pourra refuser l’accès ou exclure toute personne dont le comportement compromet la sécurité ou le bon déroulement de l’événement. Aucun remboursement ne sera accordé dans ce cas.
En cas d’annulation définitive d’une activité par l’organisateur, les modalités seront communiquées aux inscrits via les coordonnées fournies.
Une modification raisonnable des horaires ou du lieu ne donne pas automatiquement droit à un remboursement, dès lors que l’activité est maintenue, sous réserve des droits reconnus au consommateur par la loi.
L’organisateur ne prend pas en charge les dépenses personnelles (transport, hébergement, restauration), sous réserve des dispositions légales applicables.
Les données recueillies sont utilisées pour gérer les inscriptions, les billets, le contrôle d’accès et les communications nécessaires. Les modalités détaillées figurent dans la Politique de confidentialité. Pour toute question : info@winter-fest.eu.
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Toute réclamation doit être adressée à : info@winter-fest.eu — Act Média, 6 chemin du Reflet, 38800 Champagnier, France.
Après réclamation écrite préalable auprès de l’organisateur et en l’absence de solution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l’organisateur. Le nom, l’adresse et le site internet du médiateur seront indiqués ici dès l’affiliation (obligation légale).
Le consommateur conserve également le droit de saisir les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.
