POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Conformément à l’article L. 221-28, 12° du Code de la consommation, les billets achetés pour cet événement ne bénéficient pas du droit de rétractation applicable aux achats à distance, la prestation de loisirs étant prévue à une date déterminée.
Toute commande est donc ferme et définitive. Les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés, notamment en cas d’absence, de retard, d’empêchement personnel ou de refus d’entrée résultant du non-respect des conditions d’accès à l’événement.
L’événement est strictement interdit aux personnes âgées de moins de 18 ans. Chaque participant devra présenter, à l’entrée, une pièce d’identité officielle, originale, en cours de validité et comportant une photographie permettant de vérifier son âge. Les photographies, photocopies ou reproductions numériques d’une pièce d’identité pourront être refusées.
Toute personne mineure, ne pouvant pas justifier de son âge ou ne présentant pas une pièce d’identité conforme se verra refuser l’accès à l’événement, sans possibilité de remboursement.
En cas d’annulation définitive de l’événement par l’organisateur, les billets seront remboursés selon les modalités communiquées aux acheteurs. Les frais personnels engagés par les participants, notamment les frais de transport, d’hébergement ou de restauration, ne sont pas pris en charge, sous réserve des dispositions légales applicables.
